Politique d’expédition

Délais de préparation

Chaque paire est façonnée avec soin dans notre atelier.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de paiement.

Livraison au Maroc

  • Transporteur : SAT

  • Délais de livraison : 1 à 2 jours ouvrés

  • Frais de livraison : 50 MAD

Livraison internationale

Nous expédions à l’international.

  • Délais : 5 à 12 jours ouvrés selon la destination

  • Frais de livraison : affichés au moment du paiement

  • Les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge du client.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.
Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur d’adresse ou de colis non réclamé, de nouveaux frais de livraison pourront être appliqués.

Retards ou imprévus

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
José Beltone ne peut être tenu responsable des retards liés :

  • aux transporteurs

  • aux grèves

  • aux périodes de forte affluence

  • aux contrôles douaniers pour l’international

En cas de problème, vous pouvez nous contacter à josébeltone@gmail.com, nous ferons notre possible pour vous assister.