Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site José Beltone. En accédant à notre boutique en ligne, vous acceptez les présentes Conditions de Service, qui régissent l’utilisation de notre site et l’achat de nos produits.

Dernière mise à jour : 19 Janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions de Service définissent :

les modalités d'utilisation du site www.josébeltone.com
les droits et obligations du client et de José Beltone lors d’une commande
les conditions de vente, de paiement, de livraison et de retour

2. Produits

Les produits proposés sont fabriqués artisanalement dans notre atelier au Maroc.
Chaque pièce peut présenter de légères variations, témoignant de sa fabrication à la main.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais peuvent varier en fonction de l’écran utilisé.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en MAD.
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués lors du passage en caisse.
José Beltone se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes Conditions de Service.
Après validation du paiement, le client reçoit un email de confirmation.
José Beltone se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

suspicion de fraude
problème de paiement
indisponibilité exceptionnelle du produit

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires sélectionnés par José Beltone (ex. Paymob, PayPal…).
Aucun paiement n’est traité directement par le site.

Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon la destination (voir Politique d’expédition).
José Beltone ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Retours et remboursements

Le client dispose de 7 jours pour retourner un article non porté et en parfait état.
Les conditions détaillées figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, produits) est la propriété exclusive de José Beltone.
Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.